Questão FC615801
O ambiente de marketing é formado por fatores externos e também pelos participantes envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta. Esses participantes compõem o a
Marketing
CESGRANRIO · 2014
O ambiente de marketing é formado por fatores externos e também pelos participantes envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta.
Esses participantes compõem o ambiente de tarefa, que é constituído, entre outros, pela
- comunicação integrada de marketing
- empresa, pelos fornecedores e pelo público-alvo
- legislação vigente, pelos fornecedores e pela economia-global
- promoção, pela distribuição e pelo relacionamento com os clientes
- tecnologia, pela regulação do mercado e pela concorrência
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa B indica corretamente componentes do ambiente de tarefa em marketing: empresa, fornecedores e público-alvo.
O ambiente de tarefa é o conjunto próximo à organização com o qual ela interage diretamente para produzir, distribuir e promover sua oferta. Trata-se do espaço de trocas concreto entre a empresa e seus stakeholders imediatos.
A empresa é o agente que define a oferta, controla o mix de marketing e toma decisões estratégicas e táticas que afetam posicionamento e desempenho.
Os fornecedores fornecem insumos, serviços e recursos; suas condições influenciam custo, qualidade e prazo, exigindo gestão de relacionamento e de risco.
O público-alvo representa os consumidores ou clientes visados: seus desejos, necessidades e comportamento determinam a demanda e orientam segmentação, preço, comunicação e distribuição.
Esses elementos atuam de forma interdependente; monitorá-los permite ajustar a estratégia de marketing para melhor atender ao mercado.
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