Questão FC615880
Um sistema de gestão de desempenho no qual as pessoas recebem retorno de seu desempenho de todos os que formam o círculo de contatos diários do colaborador — chefes, colegas e pare
Gestão de Pessoas
CESGRANRIO · 2016
Um sistema de gestão de desempenho no qual as pessoas recebem retorno de seu desempenho de todos os que formam o círculo de contatos diários do colaborador — chefes, colegas e pares, e seus próprios subordinados — é denominado
- balanced scorecard ou BSC
- escala gráfica de mensuração
- incidente crítico
- avaliação de 360 graus
- comparação forçada
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Gabarito
D
Comentário do professor
Avaliação de 360 graus é um sistema em que o avaliado recebe feedback proveniente de todo o seu círculo de trabalho: superiores, pares, subordinados e o próprio colaborador por meio de autoavaliação.
O objetivo é oferecer uma visão completa do desempenho e dos comportamentos, integrando múltiplas perspectivas para identificar pontos fortes e áreas a desenvolver.
É muito útil para programas de desenvolvimento, planos de carreira e avaliações comportamentais, pois favorece a comparação entre a percepção própria e a percebida pelos outros.
Para ser eficaz, exige anonimato das respostas quando apropriado, critérios claros de avaliação e a consolidação dos feedbacks por um mediador ou sistema, além de treinamento dos avaliadores.
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