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Questão FC615880

Um sistema de gestão de desempenho no qual as pessoas recebem retorno de seu desempenho de todos os que formam o círculo de contatos diários do colaborador — chefes, colegas e pare

Gestão de Pessoas

CESGRANRIO · 2016

Um sistema de gestão de desempenho no qual as pessoas recebem retorno de seu desempenho de todos os que formam o círculo de contatos diários do colaborador — chefes, colegas e pares, e seus próprios subordinados — é denominado

  1. balanced scorecard ou BSC
  2. escala gráfica de mensuração
  3. incidente crítico
  4. avaliação de 360 graus
  5. comparação forçada
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Gabarito

D

Comentário do professor

Avaliação de 360 graus é um sistema em que o avaliado recebe feedback proveniente de todo o seu círculo de trabalho: superiores, pares, subordinados e o próprio colaborador por meio de autoavaliação.

O objetivo é oferecer uma visão completa do desempenho e dos comportamentos, integrando múltiplas perspectivas para identificar pontos fortes e áreas a desenvolver.

É muito útil para programas de desenvolvimento, planos de carreira e avaliações comportamentais, pois favorece a comparação entre a percepção própria e a percebida pelos outros.

Para ser eficaz, exige anonimato das respostas quando apropriado, critérios claros de avaliação e a consolidação dos feedbacks por um mediador ou sistema, além de treinamento dos avaliadores.

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