Questão FC615914
Vários estudos indicam que o investimento em atividades de treinamento de pessoal está associado ao aumento da lucratividade no longo prazo. Por esse motivo, o presidente de uma em
Gestão de Pessoas
CESGRANRIO · 2024
Vários estudos indicam que o investimento em atividades de treinamento de pessoal está associado ao aumento da lucratividade no longo prazo. Por esse motivo, o presidente de uma empresa determinou que 10% dos ganhos da organização fossem utilizados para as atividades de treinamento do ano seguinte.
Sabendo que o processo de treinamento envolve três etapas, o diretor de Recursos Humanos dará início à primeira dessas etapas, denominada
- modelagem de avaliação
- desenvolvimento de lideranças
- levantamento das necessidades
- treinamento e desenvolvimento
- seleção de programas de instrução
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Levantamento das necessidades é a etapa inicial do processo de treinamento, também chamada de diagnóstico. Nela identifica-se onde existem lacunas entre as competências atuais dos colaboradores e as competências exigidas pelos objetivos organizacionais.
O levantamento envolve três frentes de análise: organizacional (prioridades estratégicas), de tarefas (habilidades requeridas para cada função) e de pessoas (desempenho individual e potencial de desenvolvimento).
Os resultados definem quais temas treinar, a prioridade, o público-alvo, os recursos necessários e os indicadores de sucesso. Só com esse diagnóstico é possível desenhar programas eficazes, alocar corretamente o orçamento e avaliar posteriores resultados.
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