Questão FC615939
Um gerente precisa analisar uma situação inadequada de relacionamento no ambiente de trabalho, de forma a lidar com uma doença desenvolvida por um dos funcionários, em função de um
Gestão de Pessoas
CESGRANRIO · 2014
Um gerente precisa analisar uma situação inadequada de relacionamento no ambiente de trabalho, de forma a lidar com uma doença desenvolvida por um dos funcionários, em função de uma situação mal gerenciada.
O relatório apresenta a seguinte descrição: um funcionário do setor de vendas mostra-se com frequentes debilidades física e psicológica, implicando ausências frequentes e reações desmesuradas a estímulos provocados em situações de maior pressão. Mostra-se menos capaz de suportar a sobrecarga crescente, apesar de seus esforços, o que contribui para o agravamento do quadro de rompimento com o equilíbrio biopsicossocial e de queda de produtividade.
A descrição aponta para a doença conhecida como
- alcoolismo e drogadição
- depressão
- dort / LER
- estresse ou distress
- síndrome de burnout
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Gabarito
D
Comentário do professor
O enunciado descreve quadro compatível com estresse, especificamente o distress, termo que designa o estresse excessivo e prejudicial ao indivíduo.
Trata‑se de uma reação multifatorial do organismo envolvendo componentes físicos, psicológicos e hormonais, que surge quando a demanda excede a capacidade de adaptação. Sintomas típicos incluem fraqueza física e mental, ausências frequentes, respostas emocionais desproporcionais e queda da produtividade.
O distress representa o estresse em excesso, que compromete o equilíbrio biopsicossocial e favorece o agravamento do adoecimento se não houver intervenção gerencial adequada.
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