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Questão FC615993

O setor de logística de uma rede de hospitais está enfrentando problemas com a eficiência das rotas de entrega de produtos críticos às atividades de ponta, o que resulta em atrasos

Gestão da Inovação e Empreendedorismo

CESGRANRIO · 2024

O setor de logística de uma rede de hospitais está enfrentando problemas com a eficiência das rotas de entrega de produtos críticos às atividades de ponta, o que resulta em atrasos e aumento de custos. Para auxiliar na resolução desses problemas, decidiu-se aplicar princípios do pensamento computacional. Nesse contexto, a seguinte abordagem demonstra a aplicação desses princípios:

  1. aumentar o número de veículos disponíveis e de entregadores para reduzir o tempo de entrega, mantendo as tradicionais rotas, com vistas à não oneração adicional de custos fixos com pedágios.
  2. confiar na experiência e no poder de negociação política dos gerentes de logística para identificar os problemas e propor soluções que vislumbrarão, por insights, saídas para as situações de gargalo.
  3. decompor o problema, identificando cada etapa do processo de entrega, analisar os dados das rotas atuais para identificar padrões de ineficiência e desenvolver uma solução para otimizar as rotas de entrega.
  4. realizar uma reunião com todos os motoristas para discutir possíveis melhorias nos processos de revisão mecânica dos veículos de entrega utilizados.
  5. solicitar que cada motorista encontre sua própria solução para melhorar a rota, com base nos relatórios de tráfego dos aplicativos mais utilizados para essa finalidade.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa aplica o pensamento computacional ao separar o problema em partes manejáveis: decomposição das etapas (recebimento, separação, carregamento, roteirização, entrega e retorno). Cada etapa vira um subproblema passível de análise e melhoria.

Em seguida, realiza-se a análise de dados das rotas atuais (tempos por trecho, janelas de entrega, padrões de tráfego, paradas frequentes, capacidade dos veículos) para identificar ineficiências recorrentes e variáveis críticas.

Com essas informações, desenvolve-se uma solução apoiada por algoritmos e heurísticas de otimização (ex.: variantes do VRP, busca local, roteamento com restrições), validada por simulação e testes iterativos.

O resultado é uma proposta orientada por dados para otimização de rotas, redução de atrasos e custos e implantação com monitoramento contínuo para ajustes.

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