No que se refere aos registros e relatórios da PRF, julgue o seguinte item. O controle operacional, cuja finalidade é o monitoramento das atividades operacionais, consiste em uma e

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Controle operacional é, de fato, uma etapa da gestão operacional porque sua finalidade é o monitoramento contínuo das ações para verificar cumprimento de metas, normas e procedimentos. Esse controle permite identificar desvios, avaliar riscos e acionar medidas corretivas em tempo hábil.

Na prática da PRF, o controle se apoia em registros e relatórios (boletins, mapas de operação, indicadores de produtividade, sistemas de gestão) que transformam dados em informação útil para decisão. Esses instrumentos viabilizam auditoria, prestação de contas e aprendizagem institucional.

Portanto, afirmar que o controle operacional, voltado ao monitoramento das atividades, integra a gestão operacional é correto, pois ele fecha o ciclo gerencial entre planejamento, execução e avaliação, garantindo eficácia e ajuste das ações.