Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir. Uma estrutura pode se tornar disfuncional se houver centralização da tomada de decisão e

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Centralização da tomada de decisão e rigidez da cadeia de comando reduzem a capacidade de adaptação, por isso a afirmação é certa. Em mercados dinâmicos, mudanças ocorrem com frequência e rapidez; estruturas muito hierarquizadas tornam o processo decisório lento e concentram sobrecarga nos níveis superiores.

O resultado é uma organização disfuncional: perda de oportunidades, respostas tardias, menor inovação e desmotivação de equipes que não têm poder para agir.

Teorias de contingência e o contraste entre estruturas mecanicistas e orgânicas mostram que ambientes instáveis exigem mais descentralização, autonomia e flexibilidade.

Portanto, para mercados dinâmicos recomenda-se delegar autoridade, criar canais laterais de comunicação e empoderar equipes para decisões rápidas.