No que diz respeito aos manuais administrativos, julgue o item a seguir. Os manuais administrativos auxiliam na criação de padrões e ajudam a uniformizar a terminologia técnica bás

Gabarito

Certo

Comentário do professor

O item foi julgado CERTO porque os manuais administrativos têm como função principal estabelecer critérios estáveis que orientam a execução das atividades e a tomada de decisão.

Ao padronizar procedimentos, prazos e formatos, um manual reduz a variabilidade operacional e facilita a fiscalização e a responsabilização. A uniformização da terminologia técnica evita ambiguidades e interpretações divergentes entre setores e servidores.

Na prática, essa uniformização é formalizada por instrumentos como o glossário, que define termos-chave usados no documento, garantindo que conceitos e rotinas sejam compreendidos de modo homogêneo.

Assim, os manuais favorecem a normatização das atividades, a eficiência administrativa e a capacitação dos agentes públicos, justificando o julgamento correto da afirmação.