No que diz respeito aos manuais administrativos, julgue o item a seguir. Além de incluírem somente aspectos formais das empresas, os manuais administrativos quando pouco utilizados

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Afirmativa julgada como CERTO porque reúne dois pontos compatíveis com a teoria administrativa.

Primeiro, os manuais administrativos são instrumentos da estrutura formal da organização: registram normas, procedimentos, responsabilidades e fluxos oficiais. Eles não capturam a estrutura informal formada por relações pessoais, rotinas tácitas e práticas não escritas.

Segundo, quando são pouco utilizados ou utilizados de forma inadequada perdem rapidez de aplicação e confiabilidade. Mudanças normativas, tecnológicas ou operacionais tornam o conteúdo desatualizado; a falta de revisão e adesão faz com que o manual deixe de refletir a prática e perca valor como instrumento de padronização.

Portanto, a validade do manual depende de atualização contínua e de uso efetivo pelos atores organizacionais.