Questão FC664164
A respeito dos procedimentos administrativos, da organização e dos métodos, julgue o item a seguir. O manual de normas e procedimentos administrativos tem por objetivo detalhar a e
Processo de Organização
QUADRIX · 2025
A respeito dos procedimentos administrativos, da organização e dos métodos, julgue o item a seguir.
O manual de normas e procedimentos administrativos tem por objetivo detalhar a estrutura organizacional, os cargos, as responsabilidades e os departamentos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação é errada porque confunde dois instrumentos distintos. O manual de organização é o documento que detalha a estrutura organizacional: cargos, atribuições, responsabilidades, departamentos e relações hierárquicas.
Por outro lado, o manual de normas e procedimentos tem o objetivo de padronizar atividades operacionais: estabelece normas, descreve passo a passo as rotinas, especifica recursos, equipamentos, sistemas, controles e responsáveis pela execução.
Portanto, afirmar que o manual de normas e procedimentos detalha a estrutura e cargos está incorreto; essa função cabe ao manual de organização. Confundir os dois compromete a correta aplicação e gestão dos processos administrativos.
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