Questão FC664191
No que diz respeito à administração de conflitos básicos, julgue o item a seguir. O conflito de relacionamento interpessoal está relacionado a divergências quanto ao conteúdo do tr
Processo de Direção
QUADRIX · 2025
No que diz respeito à administração de conflitos básicos, julgue o item a seguir.
O conflito de relacionamento interpessoal está relacionado a divergências quanto ao conteúdo do trabalho ou aos objetivos a serem atingidos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada ERRADO porque confundiu os tipos de conflito. O conflito referido na frase — divergências sobre conteúdo do trabalho ou objetivos — corresponde ao conflito de tarefa, não ao de relacionamento.
O conflito de tarefa envolve diferenças sobre tarefas, metas, prioridades e métodos; pode ser construtivo quando bem gerido, pois estimula debate e melhora decisões. Já o conflito de relacionamento deriva de incompatibilidades pessoais, emoções negativas, estilos e falhas de comunicação, prejudicando a coesão e o desempenho do grupo.
Portanto, a assertiva está incorreta porque atribui ao conflito interpessoal a característica que pertence ao conflito de tarefa, invertendo a classificação correta.
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