Questão FC664192
No que diz respeito à administração de conflitos básicos, julgue o item a seguir. O conflito de tarefa decorre de interações pessoais problemáticas, envolvendo emoções e tensões en
Processo de Direção
QUADRIX · 2025
No que diz respeito à administração de conflitos básicos, julgue o item a seguir.
O conflito de tarefa decorre de interações pessoais problemáticas, envolvendo emoções e tensões entre os indivíduos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação está errada porque atribui ao conflito de tarefa características que pertencem ao tipo oposto. O conflito de tarefa relaciona‑se a discordâncias sobre o conteúdo do trabalho: metas, prioridades, métodos, responsabilidades e alocação de recursos.
O conflito que envolve emoções, tensões pessoais e hostilidade entre indivíduos é o conflito de relacionamento. Esse tipo costuma ser disfuncional, pois reduz a confiança, a comunicação e o desempenho coletivo.
Além disso, o conflito de tarefa pode ser funcional quando promove debate e melhores decisões; já o conflito de relacionamento raramente traz benefícios organizacionais.
Portanto a afirmação foi julgada errada por confundir a origem e os efeitos desses dois tipos de conflito.
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