Questão FC664200
Em relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir. Quanto ao controle, a sua última fase corresponde à ação corretiva, que visa fazer com que aquilo que é feito seja fe
Processo de Controle e Avaliação
QUADRIX · 2025
Em relação ao processo organizacional, julgue o item a seguir.
Quanto ao controle, a sua última fase corresponde à ação corretiva, que visa fazer com que aquilo que é feito seja feito exatamente de acordo com o que se pretendia fazer.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Controle é um processo cíclico composto por etapas interligadas cujo objetivo é garantir que as atividades sigam o planejado. A afirmação foi julgada como Certo porque descreve corretamente a fase final desse processo.
As quatro fases são: estabelecimento de padrões, observação do desempenho, comparação entre desempenho e padrão e, por fim, a ação corretiva.
A ação corretiva tem por função ajustar desvios identificados, normalizar operações e assegurar que o resultado esteja conforme o que se pretendia. Ela pode incluir correções pontuais e, se necessário, revisão do planejamento ou do próprio sistema de controle quando os desvios indicam problemas estruturais.
Portanto, afirmar que a última fase do controle é a ação corretiva, com esse objetivo, está correto.
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