Questão FC664237
No que concerne à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item seguinte. A assertividade requer foco total na sua mensagem, para que ela não seja diluída ou mal interpreta
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
No que concerne à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
A assertividade requer foco total na sua mensagem, para que ela não seja diluída ou mal interpretada pelo interlocutor.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação está errada porque reduz a assertividade à ideia de foco total na própria mensagem, como se comunicar fosse apenas transmitir conteúdo sem considerar o receptor.
A comunicação assertiva exige clareza na expressão, mas também empatia, escuta ativa e ajuste de tom e forma conforme o contexto e o interlocutor.
Focar apenas na sua mensagem pode gerar rigidez ou agressividade, ignorar sinais do receptor e provocar mal-entendidos.
Além da palavra, elementos como linguagem não verbal, controle emocional e a busca por feedback são essenciais para que a intenção seja realmente compreendida.
Portanto, assertividade é equilibrar transmitir e ouvir, garantindo que a mensagem chegue com a intenção desejada e com respeito ao outro.
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