Questão FC664320
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir. Os administradores das organizações devem fazer as comunicações circularem em três direções: comunicação para cima; comun
Comunicação
QUADRIX · 2025
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.
Os administradores das organizações devem fazer as comunicações circularem em três direções: comunicação para cima; comunicação para os lados; e comunicação para baixo. Esta última vai dos níveis inferiores da empresa para os níveis superiores.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada ERRADO porque inverte a direção da comunicação para baixo. O texto diz que essa comunicação vai dos níveis inferiores para os superiores, quando na verdade esse sentido corresponde à comunicação para cima.
As três direções corretas são: comunicação para cima (ascendente), comunicação horizontal (lateral) e comunicação para baixo (descendente).
Comunicação para cima: vai dos níveis inferiores para os níveis superiores; serve para feedback, relatórios e sugestões.
Comunicação horizontal: ocorre entre postos do mesmo nível hierárquico; facilita coordenação e troca de informações.
Comunicação para baixo: vai dos níveis superiores para os níveis inferiores; transmite diretrizes, normas, metas e instruções.
Portanto, a assertiva está incorreta por ter definido erroneamente o sentido da comunicação descendente.
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