Questão FC664336
Quanto ao tema da estrutura organizacional, julgue o item a seguir. Entre os aspectos básicos do sistema de comunicação nas empresas, estão os fluxos da comunicação. Desse modo, as
Comunicação
QUADRIX · 2025
Quanto ao tema da estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
Entre os aspectos básicos do sistema de comunicação nas empresas, estão os fluxos da comunicação. Desse modo, as comunicações nas organizações podem ser realizadas por meio de diferentes fluxos, sendo o fluxo diagonal ou transversal aquele que é realizado entre níveis hierárquicos diferentes, mas pertencentes à área de atuação.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi considerada ERRADA porque define incorretamente o fluxo diagonal. O texto diz que esse fluxo ocorre entre níveis hierárquicos diferentes, mas dentro da mesma área, o que não corresponde à conceituação aceita.
O fluxo diagonal caracteriza‑se por comunicações que atravessam simultaneamente níveis hierárquicos e departamentos distintos, promovendo interação entre diferentes setores e cargos. Por exemplo, um analista do setor financeiro que comunica diretamente com um gerente de recursos humanos ilustra a comunicação diagonal.
Já o fluxo vertical refere‑se à comunicação entre níveis hierárquicos dentro da mesma área, podendo ser descendente (chefia para subordinados) ou ascendente (subordinados para a chefia). O erro foi, portanto, restringir o fluxo diagonal à mesma área.
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