Quanto à comunicação, julgue o item a seguir. Para que a comunicação seja eficiente, deve ser muito bem planejada pelas organizações. Logo, nesse sentido, o plano de comunicação su

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque a comunicação eficiente não ocorre por acaso; exige planejamento. O plano de comunicação é a ferramenta que organiza ações e evita improviso.

Ele define objetivos, público-alvo, mensagens, canais, prazos e responsáveis, além de critérios de avaliação. Esses elementos garantem coerência entre o que se quer dizer e como será recebido.

Com planejamento reduzem-se ruídos, retrabalho e interpretações equivocadas, pois há clareza sobre conteúdo, linguagem e timing. Isso aumenta a compreensão e a efetividade das ações.

Além disso, o plano integra setores, alinha colaboradores às metas institucionais e permite medir resultados para ajustes contínuos. Em suma, torna a comunicação um instrumento de gestão.