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Questão FC664348

No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Na comunicação interna é importante que, além do conteúdo e da forma com que a mensagem será transmitida,

Comunicação

QUADRIX · 2025

No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

 

Na comunicação interna é importante que, além do conteúdo e da forma com que a mensagem será transmitida, a atenção também seja dada aos valores expressos nas ações de comunicação, isso para que tais valores estejam em sintonia com a cultura organizacional da empresa.

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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque a comunicação interna não transmite apenas informações; ela comunica práticas e prioridades da organização. Além do conteúdo e da forma, os valores manifestos nas mensagens moldam percepções e comportamentos dos empregados.

Quando os valores comunicados estão em sintonia com a cultura organizacional, há reforço de identidade, credibilidade e engajamento. Mensagens coerentes com ações e símbolos organizacionais facilitam mudanças, reduzem ruídos e incentivam comportamentos desejados.

Se houver desalinhamento, surgem desconfiança e conflitos entre discurso e prática. Por isso, ao planejar comunicação interna, deve-se escolher linguagem, canais e exemplos que expressem explicitamente os valores que se quer fortalecer.

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