Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A comunicação ocorre quando uma informação, fundamentada em dados, é enviada pelo receptor ao emissor, que a capta e c

Gabarito

Errado

Comentário do professor

A sentença está errada porque inverte a direção básica da comunicação. A informação parte do emissor e não do receptor.

O emissor elabora uma ideia, realiza a codificação e envia a mensagem. O receptor recebe, executa a decodificação e tenta compreender o significado.

A comunicação efetiva é um processo bidirecional: além da transmissão inicial, há o retorno do receptor, chamado feedback, que confirma se a mensagem foi entendida ou permite correções.

Sem essa sequência emissor → receptor → feedback, não se garante compreensão. Portanto a afirmação que coloca o receptor como emissor está conceitualmente incorreta.