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Questão FC664359

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir. São aspectos importantes a respeito da comunicação e que precisam ser compreendidos: os meios; os canais; as redes ou

Comunicação

QUADRIX · 2025

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

 

São aspectos importantes a respeito da comunicação e que precisam ser compreendidos: os meios; os canais; as redes ou sistemas comunicativos; e os ruídos e as redundâncias que podem ocorrer durante o processo.

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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque esses elementos explicam como a mensagem é transmitida e recebida, influenciando sua eficácia.

Os meios são os recursos usados (fala, e‑mail, reunião), enquanto os canais são os caminhos pelos quais a mensagem circula entre emissor e receptor. A escolha inadequada de meio ou canal pode comprometer a compreensão.

As redes ou sistemas comunicativos descrevem a estrutura do fluxo de informação na organização; redes eficientes promovem integração e agilidade, redes deficientes geram ruídos e atrasos.

Os ruídos são interferências (físicos, semânticos, psicológicos, organizacionais) que distorcem a mensagem. As redundâncias são repetições ou reforços usados para reduzir falhas; usadas com moderação aumentam a precisão da informação.

Portanto, compreender e gerenciar esses elementos é essencial para garantir qualidade e efetividade na comunicação organizacional.

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