Questão FC664376
No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item a seguir, quanto à comunicação interna e à externa. É fundamental que a comunicação interna esteja atenta ao conteúd
Comunicação
QUADRIX · 2025
No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item a seguir, quanto à comunicação interna e à externa.
É fundamental que a comunicação interna esteja atenta ao conteúdo e ao modo como ele será estruturado, não cabendo aqui, também, a preocupação que os valores expressos em tal ação de comunicação estejam em sintonia com a cultura organizacional.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A assertiva foi julgada ERRADA porque afirma que não cabe à comunicação interna preocupar‑se com os valores transmitidos e sua sintonia com a cultura organizacional. Isso é incorreto.
A comunicação interna não se limita a forma; ela age sobre conteúdo, sentidos e comportamentos. Mensagens desalinhadas com a cultura geram incoerência, dúvidas, resistência e perda de confiança. Por outro lado, quando o conteúdo e o modo são coerentes com valores e missão, promovem clareza, engajamento, coesão e reforço da identidade institucional.
Portanto, além de estruturar bem as informações, a comunicação interna deve garantir o alinhamento dos valores veiculados com a cultura organizacional para produzir efeitos positivos no clima e na atuação dos servidores.
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