Questão FC664387
Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Para garantir uma comunicação eficaz, é essencial: ouvir o público interno antes de transmitir mensagens, valorizan
Comunicação
QUADRIX · 2025
Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Para garantir uma comunicação eficaz, é essencial: ouvir o público interno antes de transmitir mensagens, valorizando críticas e sugestões; comunicar‑se com clareza e simplicidade, evitando ambiguidades; e assegurar que os colaboradores sejam os primeiros a receber as informações, fortalecendo o sentimento de pertencimento.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é correta porque reúne práticas essenciais para uma comunicação eficaz dentro das organizações.
Escutar: ouvir o público interno antes de emitir mensagens permite identificar necessidades, dúvidas e resistências, possibilitando ajustar o conteúdo e o tom para aumentar relevância e reduzir ruídos.
Clareza e simplicidade: mensagens diretas e sem jargões diminuem ambiguidades e interpretações divergentes, garantindo entendimento uniforme e agilizando a tomada de decisão e a execução das ações.
Priorizar colaboradores: informar primeiro os empregados fortalece confiança e sentimento de pertencimento, previne boatos externos e demonstra respeito, o que aumenta engajamento.
Juntas, essas práticas alinham expectativas, minimizam falhas comunicacionais e potencializam a adesão aos objetivos organizacionais.
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