Questão FC664394
Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. A transparência, princípio fundamental da comunicação externa, quando praticada, contribui para a coerência das men
Comunicação
QUADRIX · 2025
Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A transparência, princípio fundamental da comunicação externa, quando praticada, contribui para a coerência das mensagens e fortalece a comunicação institucional, alinhando‑a à comunicação interna e evitando situações que possam gerar desconfiança entre os colaboradores.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Transparência é princípio central da comunicação externa porque expõe informações relevantes de maneira clara, reduzindo ambiguidades e garantindo que as mensagens sejam interpretadas de forma consonante por públicos diversos.
Ao divulgar fatos, motivos e resultados de forma constante, a organização favorece a coerência entre discursos e práticas; isso facilita que porta‑vozes e líderes internos repliquem conteúdos alinhados, evitando contradições.
Quando a comunicação institucional está alinhada à comunicação interna, diminui-se a circulação de boatos e surgem menos motivos para desconfiança. Transparência cria um ciclo de confiança e responsabilidade, pois demonstra compromisso com a verdade e a prestação de contas.
Portanto, praticada adequadamente, a transparência fortalece a imagem organizacional, integra mensagens e previne situações que possam gerar insegurança entre os colaboradores.
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