Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Elementos essenciais da comunicação organizacional, como transparência, participação e partilha, concretizam‑se por

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque o feedback é o mecanismo que transforma comunicação unilateral em processo interativo: após a emissão da mensagem surge a resposta do receptor, permitindo correções, esclarecimentos e ajustes.

Por meio do feedback a organização demonstra transparência, ao expor disposição para ouvir e esclarecer; estimula a participação, ao convidar colaboradores a opinar e contribuir; e viabiliza a partilha, ao promover troca contínua de informações, saberes e experiências.

Sem retorno, o emissor não verifica efeitos nem percebe obstáculos, tornando a comunicação incompleta. Assim, o feedback é instrumento central para tornar a comunicação organizacional clara, participativa e integradora.