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Questão FC664397

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. O ruído pode ser definido como a resposta gerada a partir de um ato comunicativo, permitindo ao emissor identificar

Comunicação

QUADRIX · 2025

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

 

O ruído pode ser definido como a resposta gerada a partir de um ato comunicativo, permitindo ao emissor identificar se a mensagem foi aceita, recusada ou compreendida pelo receptor.

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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação está errada porque confunde dois conceitos distintos da comunicação. Ruído é qualquer elemento que interfere, distorce ou impede a transmissão da mensagem entre emissor e receptor, podendo ser físico (barulho), técnico (falha no canal), semântico (ambiguidade) ou psicológico (preconceito, tensão).

Já a resposta do receptor que permite ao emissor avaliar se a mensagem foi aceita, rejeitada ou compreendida é o feedback (ou retroalimentação). O feedback fecha o ciclo comunicacional; o ruído compromete a qualidade da mensagem. Por isso a afirmação é incorreta.

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