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Questão FC664398

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir. O feedback, também chamado de retroalimentação, integra o processo de ajuste do sistema, pois ele coleta informaçõe

Comunicação

QUADRIX · 2025

Em relação à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

 

O feedback, também chamado de retroalimentação, integra o processo de ajuste do sistema, pois ele coleta informações geradas na entrada do processo e as utiliza para reorientar o seu funcionamento.

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Gabarito

Errado

Comentário do professor

O item foi julgado ERRADO porque inverte a direção do fluxo informacional do mecanismo de retroalimentação. O feedback não recolhe dados gerados na entrada; ele captura informações da saída do sistema e as devolve à entrada para promover correções e ajustes.

Em termos práticos, o processo significa que o resultado produzido é monitorado e parte desse resultado volta ao controlador para alterar o comportamento futuro do sistema. Assim, a função reguladora do feedback depende da informação vinda da saída e não de algo originado inicialmente na entrada.

Portanto, a descrição proposta está equivocada quanto à origem das informações usadas para reorientar o sistema, razão pela qual a assertiva é incorreta.

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