Questão FC664415
Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Os comunicados oficiais via e‑mail institucional, as informações via intranet e os portais de transparência na Interne
Comunicação
QUADRIX · 2025
Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Os comunicados oficiais via e‑mail institucional, as informações via intranet e os portais de transparência na Internet são típicos exemplos de comunicação interna.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada ERRADO porque mistura canais com finalidades diferentes. E‑mail institucional e intranet são, em regra, instrumentos de comunicação interna, dirigidos a servidores e colaboradores para rotinas, ordens e cultura organizacional.
Já o portal de transparência é voltado ao público externo. Seu objetivo é fornecer informações públicas de forma acessível, atender ao interesse social e cumprir deveres legais de acesso à informação. Por isso pertence à comunicação externa.
Em resumo: o erro está em classificar o portal de transparência como comunicação interna. Correto: e‑mail institucional e intranet = interna; portal de transparência = externa.
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