Acerca da comunicação organizacional, julgue o item a seguir. Além da participação cidadã, a comunicação externa propicia a prestação de contas, informando à sociedade sobre atos,

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comunicação externa foi julgada CERTO porque, além de abrir canais para a participação cidadã, cumpre função essencial de prestação de contas. Ao informar sobre atos, programas, serviços e o uso dos recursos públicos, a administração torna possível que a sociedade conheça, critique e acompanhe decisões e gastos.

Essa função se ancora no princípio da publicidade e na exigência de transparência, traduzida em instrumentos como portais de transparência, relatórios de gestão, redes sociais, entrevistas e audiências públicas. Essas ferramentas viabilizam acesso à informação e permitem controle social.

Portanto, comunicar externamente é informar para legitimar atos e facilitar a responsabilização, consolidando a relação entre Estado e cidadãos.