Questão FC664476
A respeito da análise de processos, julgue o item a seguir. Uma análise eficaz de processos envolve diversos profissionais dentro da organização, sendo crucial, logo no início, def
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
A respeito da análise de processos, julgue o item a seguir.
Uma análise eficaz de processos envolve diversos profissionais dentro da organização, sendo crucial, logo no início, definir e atribuir os papéis de cada colaborador.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é certa porque a análise de processos requer compreensão ampla das atividades, responsabilidades e interfaces dentro da organização.
Reunir uma equipe multidisciplinar garante diferentes olhares sobre regras, pontos de falha e oportunidades de melhoria, evitando visões parciais.
Definir e atribuir papéis bem definidos logo no início estabelece responsabilidades, facilita a coleta de informações e acelera a tomada de decisão.
Essa definição também evita retrabalho, conflitos e lacunas de responsabilidade durante mapeamento, modelagem e reengenharia.
Em suma, atribuir papéis cedo promove uma análise mais completa e eficaz, permitindo tratar processos de ponta a ponta com clareza e governança.
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