Questão FC664483
A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir. A depender das necessidades da iniciativa de modelagem, um diagrama simples poderá atender em certos contextos, ao pas
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir.
A depender das necessidades da iniciativa de modelagem, um diagrama simples poderá atender em certos contextos, ao passo que, em outros, será necessário desenvolver um modelo mais completo e detalhado para capturar todas as nuances do processo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação está certa porque a modelagem de processos deve ser feita conforme a finalidade da iniciativa.
Um diagrama simples é suficiente quando o objetivo é dar uma visão geral, orientar decisões gerenciais ou facilitar comunicação entre áreas.
Já um modelo detalhado é necessário quando se exige precisão operacional, automação, conformidade regulatória ou execução por diferentes atores.
Ao definir o nível de detalhe, considere a complexidade do processo, o escopo, o público-alvo, riscos e necessidade de integração com sistemas.
Portanto, a melhor prática é ajustar notação e profundidade ao objetivo da modelagem, buscando clareza sem excesso de informação.
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