FC ConcursosFC Concursos

Questão FC664484

A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir. Um modelo de processos de negócio completo costuma abranger somente uma perspectiva, permitindo que ele atenda a um pr

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

QUADRIX · 2025

A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir.

 

Um modelo de processos de negócio completo costuma abranger somente uma perspectiva, permitindo que ele atenda a um propósito específico.

Mostrar resposta e comentário

Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação é errada porque um modelo completo de processos de negócio deve abarcar diferentes perspectivas e não apenas uma. Modelos multifacetados mostram aspectos como fluxo de trabalho, responsabilidades organizacionais, informações/dados, indicadores de desempenho e regras de negócio, cada um atendendo a um propósito distinto.

Além disso, modelos eficazes são organizados em níveis de detalhe, da visão macro à execução operacional, para diferentes partes interessadas. Reduzir o modelo a uma única perspectiva limita a compreensão do processo, prejudica a análise de riscos, a tomada de decisão e a implementação de melhorias, por isso a sentença está incorreta.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo