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Questão FC664485

A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir. Um modelo de processos envolve o uso de ícones ou símbolos para representar atividades, eventos, decisões, condições e

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

QUADRIX · 2025

A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir.

 

Um modelo de processos envolve o uso de ícones ou símbolos para representar atividades, eventos, decisões, condições e outros componentes do processo, podendo, ainda, conter ilustrações e informações adicionais que detalham essas representações.

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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque um modelo de processos representa, de forma gráfica, os elementos que compõem um fluxo de trabalho. Para isso usa-se ícones ou símbolos que identificam atividades, eventos, decisões e condições, além das conexões entre eles.

Esses símbolos seguem padrões (por exemplo, BPMN) para reduzir ambiguidade e facilitar a interpretação, permitindo visualizar sequência, responsáveis e pontos de decisão de maneira rápida.

Além dos ícones, um modelo pode incluir anotações, legendas, detalhes sobre regras de negócio e ilustrações auxiliares que explicam o comportamento ou condições de cada elemento, enriquecendo a compreensão do processo.

Logo, a descrição está correta: símbolos e informações adicionais são parte integrante de um modelo de processos.

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