Questão FC664490
A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir. As raias de piscina possuem vantagens, pois favorecem a colaboração, definem de forma explícita os pontos de handoff d
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
A respeito da modelagem de processos, julgue o item a seguir.
As raias de piscina possuem vantagens, pois favorecem a colaboração, definem de forma explícita os pontos de handoff dentro do processo e possibilitam descrever fluxos de precedência operacional, movimentação de materiais ou troca de mensagens.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmativa é certa porque as raias de piscina organizam o processo por responsabilidades, tornando visível quem executa cada atividade.
Ao separar as atividades em faixas, facilita-se a colaboração: os envolvidos veem seus papéis e as interfaces com outras áreas.
As raias evidenciam de forma explícita os pontos de handoff, ou seja, os momentos em que trabalho, informação ou responsabilidade são transferidos entre áreas.
Além disso, permitem representar diferentes tipos de fluxo: de precedência operacional, de movimentação de materiais e de troca de mensagens.
Por isso são úteis em modelagem de processos e em notações como BPMN, melhorando entendimento, coordenação e identificação de gargalos.
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