Questão FC664513
Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. Um BPMS possibilita tanto lidar com aplicações transacionais quanto atuar em aplicações de gerenciamento, controlando o flu
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir.
Um BPMS possibilita tanto lidar com aplicações transacionais quanto atuar em aplicações de gerenciamento, controlando o fluxo de trabalho e definindo como ele é executado ou deveria ser realizado.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é certa porque um BPMS reúne ferramentas para modelar, executar, controlar e monitorar processos de negócio, permitindo tanto a automação de rotinas quanto o gerenciamento do fluxo de trabalho.
Nas aplicações transacionais o BPMS automatiza tarefas repetitivas e integra sistemas, bases de dados e serviços, reduzindo intervenção manual e erros operacionais.
Nas aplicações de gerenciamento ele define a lógica do fluxo, atribui tarefas humanas, aplica regras de negócio, controla SLAs, detecta exceções e gera indicadores e relatórios para acompanhamento.
Assim, o BPMS atua simultaneamente como plataforma de execução e como ferramenta de governança e visibilidade dos processos, unindo automação e controle.
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