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Questão FC664514

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir. Um BPMS pode ser considerado como um conjunto de ferramentas que integra a tecnologia da informação e o ambiente operaciona

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

QUADRIX · 2025

Quanto à automação de processos, julgue o item a seguir.

 

Um BPMS pode ser considerado como um conjunto de ferramentas que integra a tecnologia da informação e o ambiente operacional.

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Gabarito

Certo

Comentário do professor

BPMS é corretamente descrito como um conjunto de ferramentas que integra a tecnologia da informação ao ambiente operacional porque reúne funcionalidades para automatizar e orquestrar atividades de negócio.

Por meio da modelagem, da execução e do monitoramento, um BPMS garante que fluxos, regras e tarefas sejam representados, acionados e acompanhados de forma coordenada.

A integração ocorre ao conectar sistemas legados, serviços externos e interfaces de usuário, permitindo troca de dados e controle centralizado dos processos.

Na prática, isso traduz-se em maior visibilidade do processo, governança, redução de retrabalho e tomada de decisão mais ágil e consistente.

Portanto, afirmar que um BPMS integra TI e ambiente operacional é correto.

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