Questão FC664521
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O Seis Sigma conta com uma estrutura organizacional própria, que estabelece diferentes níveis de capacitação e respo
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
O Seis Sigma conta com uma estrutura organizacional própria, que estabelece diferentes níveis de capacitação e responsabilidade para conduzir projetos de melhoria e, entre esses níveis, estão os chamados Belts.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Seis Sigma possui, de fato, uma estrutura hierárquica formal para condução de projetos de melhoria, razão pela qual a afirmação foi julgada como CERTO. Essa estrutura define níveis de capacitação, responsabilidades e papéis claros para garantir governança e resultados.
Os Belts representam esses níveis. O White Belt é introdutório. O Yellow Belt participa de projetos e apoia análises. O Green Belt lidera iniciativas de médio porte e aplica ferramentas do dia a dia. O Black Belt conduz projetos estratégicos e orienta equipes. O Master Black Belt atua como mentor, define prioridades metodológicas e forma outros Belts.
Além dos Belts, a metodologia segue ciclos como DMAIC, com patrocínio executivo e métricas claras, o que reforça a necessidade dessa organização por níveis de responsabilidade.
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