Questão FC664531
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte. As organizações devem, tão somente, identificar os requisitos obtidos no mercado, não sendo necessário organizar es
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
As organizações devem, tão somente, identificar os requisitos obtidos no mercado, não sendo necessário organizar esses requisitos e transmitir ao ciclo de vida dos seus produtos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada como ERRADO porque reduz indevidamente o papel das organizações à simples ação de identificar requisitos de mercado. Não basta recolher informações; é preciso organizar esses requisitos, traduzi‑los em especificações técnicas e transmiti‑los ao ciclo de vida do produto para garantir conformidade e valor ao cliente.
O fluxo de requisitos ao longo do ciclo de vida (conceção, desenvolvimento, produção, manutenção e descontinuação) assegura que as necessidades e expectativas do cliente sejam atendidas, possibilitando ajustes em cada fase. Sem esse encadeamento ocorrem inconsistências, retrabalhos, perda de competitividade e risco de não conformidade.
Portanto, identificar é necessário, mas insuficiente: é obrigatório organizar e integrar esses requisitos ao ciclo de vida do produto.
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