Questão FC664554
No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte. O atributo que diz respeito à qualidade do ponto de vista ergonômico, de risco de vida e de co
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte.
O atributo que diz respeito à qualidade do ponto de vista ergonômico, de risco de vida e de comunicação do usuário com o produto trata da interface com o meio ambiente.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
ERRADO.
A descrição que envolve ergonomia, risco de vida e a comunicação entre usuário e produto corresponde ao atributo de segurança. Esse atributo trata da proteção do usuário contra lesões, falhas perigosas, usabilidade que reduz erros e das informações e sinais que permitem o uso seguro.
Por outro lado, a expressão interface com o meio ambiente refere-se às interações do produto com o ambiente externo, como consumo de energia, emissões, reciclabilidade e materiais utilizados.
Portanto a afirmação é incorreta porque atribui ao conceito de interface ambiental características que pertencem ao conceito de segurança do produto.
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