No que diz respeito aos atributos da qualidade de um produto, julgue o item seguinte. Desempenho técnico ou funcional é o grau com que o produto cumpre a sua missão ou função básic

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação está correta porque Desempenho técnico ou funcional refere‑se exatamente ao grau com que um produto atende à sua missão ou função básica. Em normas e na prática de qualidade, esse atributo mede o cumprimento do propósito declarado do produto perante requisitos e expectativas do usuário.

Esse desempenho é avaliado por meio de especificações, requisitos e ensaios: por exemplo, taxa de produção, precisão, tempo de resposta, capacidade. Trata‑se de uma medição objetiva do funcionamento, distinta de atributos como confiabilidade, durabilidade ou manutenibilidade, que tratam de continuidade, vida útil e facilidade de reparo.

Em concursos, reconhecer essa definição ajuda a distinguir critérios de aceitação e métodos de verificação, pois o desempenho responde ao que o produto faz, enquanto outros atributos tratam de como e por quanto tempo mantém esse desempenho.