Questão FC664573
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O princípio de Pareto também afirma que, entre todas as causas de um problema, algumas poucas são as principais responsáv
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
O princípio de Pareto também afirma que, entre todas as causas de um problema, algumas poucas são as principais responsáveis por seus efeitos não desejados. Assim sendo, caso sejam identificadas as poucas causas vitais dos poucos problemas vitais enfrentados pela organização, será possível eliminar quase todas as perdas por meio de um pequeno número de ações.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Princípio de Pareto indica que, em muitos fenômenos de qualidade, uma pequena parcela das causas gera a maior parte dos efeitos indesejados. É a ideia prática do 80/20, isto é, cerca de 20% das causas podem responder por 80% dos problemas, sendo um guia para priorização.
Na gestão da qualidade, identificar as causas vitais dos problemas vitais permite focar recursos nas ações mais efetivas. Ao atacar essas poucas causas principais, é possível reduzir significativamente as perdas com um número limitado de intervenções, otimizando tempo e custo.
Isso exige coleta e análise de dados (por exemplo, um diagrama de Pareto) e ciclo contínuo de melhoria. A afirmação é correta porque reflete a lógica da priorização baseada em impacto, não uma garantia absoluta.
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