Questão FC664583
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. Na etapa de medição do DMAIC, o objetivo é esclarecer qual será o foco do projeto, por exemplo, a redução da variabi
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Na etapa de medição do DMAIC, o objetivo é esclarecer qual será o foco do projeto, por exemplo, a redução da variabilidade de determinado produto, que causa inconsistência na linha de produção.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Errado. A afirmação confunde etapas do DMAIC.
Na etapa de definição (Define) é que se esclarece o foco do projeto: problema, escopo, metas, equipe, custos e cronograma. É aqui que se decide, por exemplo, trabalhar na redução da variabilidade de um produto.
Na etapa de medição (Measure) o objetivo é quantificar o processo atual: selecionar métricas, elaborar o plano de coleta, levantar dados e estabelecer a linha de base para avaliar o problema e sua magnitude.
Depois vêm a análise das causas (Analyze), a implementação e testes de soluções (Improve) e o monitoramento das ações (Control). Portanto, atribuir ao momento de medição a definição do foco do projeto está incorreto.
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