Questão FC664620
Quanto ao desenvolvimento e ao treinamento de pessoal, ao levantamento de necessidades, à programação, execução e avaliação, ao comportamento organizacional como expressão do indiv
Gestão do Conhecimento
QUADRIX · 2025
Quanto ao desenvolvimento e ao treinamento de pessoal, ao levantamento de necessidades, à programação, execução e avaliação, ao comportamento organizacional como expressão do indivíduo no trabalho, às diferenças individuais e de personalidade, aos perfis de liderança, à gestão de equipes, às disputas de poder e ao gerenciamentode conflitos, julgue o item seguinte.
Entre os métodos de conversão de conhecimento, de Nonaka e Takeuchi, o da externalização permite a criação de novos conceitos explícitos e envolve a articulação do conhecimento tácito em explícito pelo uso de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses e modelos.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Nonaka e Takeuchi formularam o modelo SECI com quatro modos de conversão: socialização, externalização, combinação e internalização. A afirmação foi julgada certa porque descreve corretamente a externalização.
A externalização é o processo de transformar conhecimento tácito (saber pessoal, experiências, intuições) em conhecimento explícito (conceitos, regras, documentos). Isso ocorre quando indivíduos articulam seu saber por meio de metáforas, analogias, hipóteses, modelos e discussões.
Esse processo permite cristalizar experiências individuais em novos conceitos formais que podem ser documentados, compartilhados e usados para gerar inovação organizacional. Em provas e na prática de gestão de pessoas, reconhecer essa característica distingue corretamente a externalização dos outros modos do modelo.
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