Questão FC664691
Quanto às técnicas de organização, à administração do tempo e à priorização de tarefas, julgue o item a seguir. Os métodos de gestão do fluxo de trabalho podem, em alguns casos, in
Gestão de Pessoas
QUADRIX · 2025
Quanto às técnicas de organização, à administração do tempo e à priorização de tarefas, julgue o item a seguir.
Os métodos de gestão do fluxo de trabalho podem, em alguns casos, introduzir rotinas padronizadas que limitam a autonomia individual, o que gera barreiras para o aproveitamento pleno da capacidade cognitiva em atividades de maior valor agregado.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A assertiva foi julgada ERRADO porque generaliza um efeito negativo da padronização. Padronizar fluxos de trabalho é desejável para tarefas rotineiras: reduz variabilidade, evita retrabalho e liberta tempo gerencial para atividades estratégicas.
O impacto sobre a autonomia individual depende do tipo de processo padronizado. Quando se padronizam decisões programadas e rotinas operacionais, não há perda do aproveitamento cognitivo em tarefas de maior valor agregado, pois essas tarefas permanecem não padronizadas.
Por outro lado, se a padronização for aplicada a atividades complexas que exigem julgamento, aí sim pode limitar a autonomia. Logo, a afirmação é incorreta por ser absoluta; o efeito é contingente ao alcance e ao desenho da padronização.
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