Questão FC664692
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir. Um sistema de medição de desempenho pode ser considerado um tipo de sistema de informação gerencial (SIG), cuj
Gestão de Pessoas
QUADRIX · 2025
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Um sistema de medição de desempenho pode ser considerado um tipo de sistema de informação gerencial (SIG), cujo objetivo consiste em disponibilizar informações necessárias para a melhor tomada de decisão.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação é certa porque um sistema de medição de desempenho realiza as mesmas funções essenciais de um SIG: captura dados operacionais, processa e transforma esses dados em informação útil para gestores e entrega resultados em formatos de fácil leitura.
Esse sistema reúne indicadores (KPI), consolida métricas, produz gráficos e relatórios que permitem avaliar eficiência, eficácia e qualidade das ações. A transformação de dados em informação é central para o suporte gerencial.
Para cumprir o papel de SIG, deve prover informação temporalmente adequada, relevante e confiável, possibilitando monitoramento de metas e correção de rumos.
Portanto, por fornecer informações necessárias à melhor tomada de decisão, um sistema de medição de desempenho configura-se como um tipo de Sistema de Informação Gerencial.
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