Com base na gestão de contas a pagar e receber, julgue o item a seguir. As políticas de cobrança influenciam diretamente a inadimplência e o fluxo de caixa da empresa.

Gabarito

Certo

Comentário do professor

As políticas de cobrança determinam prazos, condições, critérios de crédito, incentivos e medidas punitivas; isso molda o comportamento do cliente e, por consequência, a probabilidade de pagamento no vencimento.

Ao reduzir dúvidas sobre prazos e estabelecer ações graduais de cobrança, a empresa diminui a inadimplência, porque evita acúmulo de dívidas difíceis de recuperar e permite intervenção precoce em contas com risco.

Essas políticas também impactam o fluxo de caixa: recebimentos pontuais aumentam previsibilidade e capacidade de honrar despesas e investimentos. Instrumentos como desconto por pagamento antecipado aceleram entradas; multas e juros desestimulam atrasos.

Além disso, com regras claras é possível acompanhar métricas (por exemplo, DSO: \(DSO=\frac{\text{Contas a Receber}}{\text{Vendas a Crédito}}\times\text{Período}\)) e ajustar estratégias para otimizar o capital de giro.