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Questão FC685060

Estabelecer padrões de desempenho, medir e avaliar os níveis de desempenho, comparando-os com padrões, e adotar medidas corretivas são ações próprias da seguinte função administrat

Introdução à Administração

IBAM · 2025

Estabelecer padrões de desempenho, medir e avaliar os níveis de desempenho, comparando-os com padrões, e adotar medidas corretivas são ações próprias da seguinte função administrativa:

  1. direção.
  2. controle.
  3. organização.
  4. planejamento.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Controle é a função administrativa responsável por garantir que as atividades e resultados estejam alinhados aos objetivos estabelecidos.

Consiste em quatro etapas básicas: estabelecimento de padrões, medição ou avaliação do desempenho, comparação entre desempenho e padrão e implantação de ação corretiva quando houver desvios.

Trata‑se de um processo contínuo e cíclico que permite identificar falhas, reduzir desperdícios e ajustar procedimentos, recursos e prazos para recuperar o rumo desejado.

Na prática, o controle fornece informação objetiva para a tomada de decisão e retroalimenta o planejamento, assegurando maior eficácia e eficiência da administração pública.

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