Questão FC685060
Estabelecer padrões de desempenho, medir e avaliar os níveis de desempenho, comparando-os com padrões, e adotar medidas corretivas são ações próprias da seguinte função administrat
Introdução à Administração
IBAM · 2025
Estabelecer padrões de desempenho, medir e avaliar os níveis de desempenho, comparando-os com padrões, e adotar medidas corretivas são ações próprias da seguinte função administrativa:
- direção.
- controle.
- organização.
- planejamento.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Controle é a função administrativa responsável por garantir que as atividades e resultados estejam alinhados aos objetivos estabelecidos.
Consiste em quatro etapas básicas: estabelecimento de padrões, medição ou avaliação do desempenho, comparação entre desempenho e padrão e implantação de ação corretiva quando houver desvios.
Trata‑se de um processo contínuo e cíclico que permite identificar falhas, reduzir desperdícios e ajustar procedimentos, recursos e prazos para recuperar o rumo desejado.
Na prática, o controle fornece informação objetiva para a tomada de decisão e retroalimenta o planejamento, assegurando maior eficácia e eficiência da administração pública.
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