Questão FC685080
Um dos principais problemas da administração das organizações é definir a estrutura organizacional. A estrutura organizacional define a autoridade e as responsabilidades das pessoa
Processo de Organização
IBAM · 2016
Um dos principais problemas da administração das organizações é definir a estrutura organizacional. A estrutura organizacional define a autoridade e as responsabilidades das pessoas, como indivíduos e como integrantes de grupos. Sobre a estrutura organizacional, assinale a alternativa incorreta.
- A estrutura organizacional pode definir as responsabilidades dos cargos e departamentos.
- Em uma estrutura organizacional deve-se definir o sistema de autoridade, o número de níveis hierárquicos e a amplitude do controle.
- A estrutura organizacional é representada por um gráfico chamado fluxograma. Nele é possível definir o grau de autonomia dos ocupantes dos cargos e dos departamentos.
- O sistema de comunicações de uma estrutura organizacional fornece a interligação das unidades de trabalho e possibilita sua ação coordenada.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A assertiva está equivocada: a estrutura organizacional não é representada por um fluxograma. O fluxograma descreve a sequência de atividades e os pontos de decisão de um processo, não as relações formais entre pessoas e unidades.
O instrumento adequado para representar a estrutura é o organograma, que mostra a hierarquia, os níveis de autoridade, as linhas de subordinação e a distribuição de unidades e cargos.
O grau de autonomia dos ocupantes é determinado por descrições de cargo, normas de delegação, políticas internas e pelo próprio organograma, que evidencia quem detém autoridade e quais são os canais de responsabilidade.
Portanto, confundir fluxograma com organograma leva a erro conceitual sobre como se definem autoridade e responsabilidades.
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