Questão FC686057
Os manuais administrativos consolidam e criam condições de apresentação e entrega aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela equipe de sistemas, organizações e métodos da organiz
Processo de Organização
QUADRIX · 2025
Os manuais administrativos consolidam e criam condições de apresentação e entrega aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela equipe de sistemas, organizações e métodos da organização. Existem diferentes tipos de manuais, que atendem a diferentes tipos de necessidades das empresas. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta o manual cujo objetivo consiste em descrever as atividades que envolvem as diferentes unidades organizacionais da empresa, bem como a forma tal qual elas devem ser desenvolvidas.
- manual de organização
- manual de normas e procedimentos
- manual do empregado
- manual de finalidade múltipla
- manual de políticas e diretrizes
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Gabarito
B
Comentário do professor
O manual de normas e procedimentos tem por objetivo descrever detalhadamente as atividades realizadas pelas diferentes unidades organizacionais e a forma como devem ser executadas.
Apresenta normas, responsabilidades, sequência de passos, critérios de aceitação e recursos necessários, promovendo padronização operacional e reduzindo variações na execução.
Inclui fluxogramas, formulários e instruções passo a passo que servem para treinamento, controle interno e melhoria contínua, facilitando auditoria e conformidade com políticas e legislação.
Portanto, é o instrumento usado para orientar rotinas, definir responsabilidades e assegurar que tarefas sejam realizadas de maneira uniforme e documentada em toda a organização.
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