Questão FC686063
Os manuais administrativos representam um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento nas organizações. A respeito desse tema, assinale a opção correta.
Processo de Organização
QUADRIX · 2025
Os manuais administrativos representam um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento nas organizações. A respeito desse tema, assinale a opção correta.
- Na elaboração do manual administrativo, há também a fase de levantamento de informações, etapa na qual o analista deverá projetar todo o seu trabalho no tempo que possui para sua execução.
- O teste‑piloto auxilia na análise da validade do conteúdo do manual administrativo, podendo restar evidenciadas algumas modificações que serão necessárias serem efetuadas.
- Uma das partes do manual administrativo é o índice temático, que consiste em uma espécie de dicionário de termos técnicos, utilizado para homogeneizar a conceituação dos termos básicos utilizados ao longo do manual.
- Sempre que houver alterações que afetem parte do manual administrativo, deverão ser emitidas reemissões para substituir as partes emendadas.
- Buscando evitar quebra na clareza da leitura do manual administrativo, não serão permitidos documentos anexos ao manual, devendo todos constarem em seu conteúdo básico.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Teste‑piloto é a edição preliminar do manual colocada em uso por um grupo representativo de usuários para avaliar a validade do conteúdo. Seu propósito é verificar se as instruções são claras, completas e aplicáveis na rotina da organização.
Durante o teste são identificados erros, lacunas, ambiguidades e informações redundantes que podem comprometer a execução correta das tarefas. A observação direta e o relato dos usuários revelam problemas não detectáveis apenas pela revisão documental.
O procedimento envolve simulações, aplicação de checklists e coleta de feedback estrutural, permitindo medir compreensão e adequação prática das rotinas descritas.
Com base nos resultados são feitas revisões pontuais no texto, na ordem dos procedimentos e em anexos, garantindo maior usabilidade e confiabilidade do manual antes da versão final.
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