Questão FC686094
Assinale a opção que apresenta uma ação que demonstra uma tentativa mais direta de um membro da equipe de compreender o ponto de vista de um colega durante um debate a respeito da
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
Assinale a opção que apresenta uma ação que demonstra uma tentativa mais direta de um membro da equipe de compreender o ponto de vista de um colega durante um debate a respeito da melhor abordagem para uma tarefa.
- fazer perguntas específicas ao colega sobre as razões por trás de sua perspectiva e como ele chegou àquela conclusão
- interromper o colega frequentemente para apresentar contra‑argumentos imediatos
- defender sua própria opinião com veemência, apresentando todos os argumentos possíveis para convencê‑lo
- ignorar os argumentos do colega e seguir defendendo seu ponto de vista inicial
- concordar superficialmente com o colega para evitar prolongar a discussão, sem realmente considerar sua opinião
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Gabarito
A
Comentário do professor
A ação descrita exemplifica a prática de escuta ativa, pois envolve ouvir com atenção e buscar entender o raciocínio do colega.
Perguntas específicas permitem clarificação das ideias: identificam premissas, evidências e suposições que sustentam a posição apresentada. Isso reduz mal-entendidos e evita interpretações apressadas.
Tais questões também demonstram empatia e abertura para o diálogo, criando um ambiente em que o colega se sente valorizado e mais disposto a explicar detalhes técnicos ou contextuais.
Ao expor fundamentos e fontes do raciocínio, a equipe ganha informações úteis para comparar alternativas e chegar a uma decisão colaborativa mais consistente e fundamentada.
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